Доставка

Наш товар можно заказать и получить, находясь в любом городе России. Для этого необходимо выбрать способ доставки при заказе. С тарифами компаний вы можете ознакомиться на сайтах или уточнить в разговоре с менеджером при подтверждении заказа.

Мы работаем со следующими транспортными компаниями:
EMS Почта Финляндия, http://www.posti.fi/ems
EMS Почта России, http://www.emspost.ru

Стоимость доставки рассчитывается следующим образом

Каждая передача X€ + X€(Каждый килограмм) = Доставка

Возврат

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР, ЕСЛИ ОН НЕ ПОДОШЕЛ?

Согласно закону о защите прав потребителей Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не понравился, не подошел по цвету или размеру. Исключение составляют некоторые категории товаров, в число которых входят носочные изделия.

Для возврата товара надлежащего качества необходимо в течение 14 дней со дня покупки:

• Написать заявление о возврате или обмене товара
• Отправить товар и заявление по почте или через службы доставки EMS
• Перед отправкой товара необходимо известить нас по телефону или электронной почте.

Важно!

В случае возврата или обмена товара надлежащего качества доставка оплачивается покупателем. К возврату принимается товар, не бывший в употреблении, сохранивший упаковку и ярлыки. Кроме того, необходимо предъявить чек или другой документ (накладную, расписку), подтверждающий факт оплаты товара.

Возврат денег или обмен товара производится в течение двух недель.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

• При получении товара необходимо проверить его внешний вид и комплектность, а также количество
• Если вам привезли не тот товар, что вы заказывали, или некачественный товар. обращайтесь в службу заказчика
• Если заводской брак или дефект были выявлены в течение гарантийного срока, вы можете вернуть или обменять товар. В этом случае необходимо связаться с нашим службу заказчика
• Важно! Важно! Проконсультируйтесь с нашим службу заказчика, чтобы узнать, какие действия необходимо предпринять в первую очередь.